核心操作

基本逻辑

所谓“事在人为”,销售管理的核心对象就是人——客户经理(一般口头称销售),而管理的基本动作就是who-do-what。

在2026新沙盘中,核心对战操作发生了很大的变化,不再是资源分配、商机推进和数据分析三部曲,而是更加专业的划分设计。但核心理念是相同的,要有策略、要用对人、要看数据!以下不讲解具体管理原理,只说明核心对战的8个页面设计。

策略制定

策略是对销售目标的可行思路的解读,是管理职能的首要任务。在策略设定中要研究目标市场,明确方向,并且在过程中要进行审视和调整。

第1步设置销售策略.png

团队管理

每个玩家在沙盘中有8名虚拟销售,其中6名是客户经理,2名是SDR(销售发展代表),这2种角色拥有不同的能力,分别侧重商机跟单和线索发现。管理者首先要对团队成员进行熟悉,才有知人善用的基础。

第2步管理销售团队.png

唯一的惩罚机制:“人可尽其用、但不能透支”。每个人的精力由新商机、老商机、培训、生病(休假)构成,如果透支就会在闲置精力出现负值,将受到严厉惩罚!

发现新商机

巧妇难为无米之炊,根据销售业绩的公式,足够数量和质量的新商机是必要条件和关键管理动作。投入足够的市场资源(以SDR精力为代表)是能看到新商机的前提,然后才是判断和跟进。

第3步发现并跟进新商机.png

推进活跃商机

商机在跟进资源和跟进策略的共同作用下,将按照销售漏斗的阶段定义进行推进,这个功能是对战中最重要的,需要处理情报、优化资源、调整产品性价比,同时还要关注成本效益。

第4步研究推动活跃商机.png

商机甘特图

单个商机的全局可视化视图其实非常直观,相比统计型的数据分析更加具体,可以看到很多问题。

第5步单商机阶段甘特图.png

转化率分析

商机转化率分析是销售管理者的核心抓手,也是“销售漏斗是核心方法论”观念的载体,尤其结合策略维度后,可以研判策略设定的有效性。

第6步商机转化效率分析.png

业绩分析

对应合同额目标的完成情况,可以针对已成交商机进行多维度的分析,并给出合同缺口的计算。

第7步销售业绩专题分析.png

效益分析

没有利润的业绩没有价值,分析利润其实就是关注成本、关注投入成本的有效性。而且还要按照每个销售人员来进行分析。

第8步销售效益专题分析.png