成本仿真模型

在实际的企业运营中,不顾及成本的管理者肯定是不合格的,沙盘从通识角度仿真了销售管理中的主要成本因素,包括可以核算到商机的,以及无法分摊到商机的成本。

销售相关成本仿真模型.jpg

商机成本

  • 工资成本:客户经理在项目上的精力越多,按比例计算的成本越高

  • 营销成本:当安排客户经理跟进新商机时,会产生与商机预算固定比例的成本,相当于市场营销费用的分摊

  • 管理成本:相当于玩家自己的管理动作(比如更换客户经理)需要消耗自己以及客户经理的时间或精力,从而产生的成本

  • 售前成本:按照商机阶段的推进,需要销售主管和客户经理以外的资源投入,比如技术、商务、法务、行政等,阶段推进越快,需要的资源越多,从而成本越高(同样与商机预算挂钩)

  • 产品成本:模拟成交时的产品采购成本,按固定的四档分别为3万、5万、8万和12万

其它成本

  • 找商机的人工成本:无论客户经理还是SDR,只要花在找商机上就无法核算其工资到单个项目,只能单独统计

  • 培训员工的成本:如果客户经理被安排了培训,需要额外支付工资的8倍成本做为培训费用

  • 闲置的人工成本:无论客户经理还是SDR,空闲精力也需要发放工资,但这个成本无法核算到项目上,需要单独统计

因此,玩家在沙盘中的每个操作都有管理含义,都会反映到后台的成本计算中,最终才可以用利润(通常为400万)做为财务目标,以及基于利润测算团队的奖金!