九型人格（Enneagram）是一种古老而深邃的人格分类理论，其起源可以追溯至2500年前的神秘主义传统苏菲教派。苏菲教派是伊斯兰教内部的神秘主义分支，其修行者通过长期的内观和冥想，逐渐发现人类的人格存在九种基本类型，这些类型通过特定的图形关系相互连接。这一发现最初以口授心传的方式在苏菲导师之间传承，直到二十世纪初才开始传入西方世界。
1970年代，苏菲学者葛斯帕洛夫将九型人格理论系统地引入美国加州。在随后的几十年里，心理学研究者开始对这一古老智慧进行现代化的诠释和应用。其中最具影响力的是海伦·帕尔默（Helen Palmer）和大卫·丹尼尔斯（David Daniels），他们在1970年代末期共同开发了九型人格的标准化测试体系，使其从神秘的灵性传统转化为可量化评估的心理学工具。帕尔默的贡献在于她建立了九型人格的类型描述体系，详细阐述了每种人格类型的核心动机、防御机制和成长路径，为九型人格的普及和应用奠定了坚实的基础。
进入二十一世纪，九型人格在企业管理和领导力发展领域获得了广泛应用。斯坦福大学商学院将九型人格纳入MBA课程教材，通用汽车、苹果公司、谷歌等世界五百强企业的管理阶层也开始运用九型人格进行团队建设、人才选拔和冲突管理。这一趋势反映了现代管理学对以人为本理念的深入理解，以及对员工心理特质和个体差异的日益重视。在销售管理领域，九型人格同样展现出独特的应用价值，帮助销售人员更好地理解自己和客户，从而建立更加有效的客户关系。详细可参考客情关系模型的介绍！
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。
运用九型人格，可以让人真正地知己知彼；可以帮助人们明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
简单来说，九型测试就是评测在9个维度的分值，最后形成一张雷达图，评测人在哪个分支上分数最高，也就被称为”第几型“（XX型）！
如果你管理的是销售人员，可以参考以下分析：
第一型销售人员：具有高度的责任感和诚信度，能够严格遵守承诺和交付标准。他们对产品和服务质量有严格要求，不容易因为短期利益而妥协。这种特质使第一型销售人员特别适合负责对质量敏感的客户，如大型企业的采购部门或对合规性要求严格的行业。第一型需要注意的是避免过度批评和过高期望可能带来的压力累积，以及学会欣赏他人的工作方式。
第二型销售人员：天然擅长建立情感连接和客户关系，他们具有敏锐的情感感知能力，能够快速识别客户的情感需求并提供贴心的服务体验。第二型从给予中获得心理满足，这种特质使他们成为优秀的客户关系维护者。第二型适合负责需要长期关系维护的客户，如高端客户管理或复杂采购决策的项目。第二型需要注意的是避免因为情感投入而影响客观判断，以及学会在给予和自我照顾之间取得平衡。
第三型销售人员：具有卓越的业绩导向和执行能力，他们善于设定目标并全力以赴地达成，能够在压力下保持高效工作状态。第三型天然擅长公众表现和自我营销，在社交场合通常表现出自信和有魅力的特质。第三型适合负责需要快速成交和高业绩目标的业务领域，如新客户开拓或促销活动执行。第三型需要注意的是避免为了达成目标而采取短视行为，以及发展更深层次的关系维护能力。
第四型销售人员：擅长理解客户的深层需求和情感动机，他们具有丰富的内在情感世界，能够体验和表达深刻的情感。第四型能够发现客户自己也未能清晰表达的潜在需求，提供高度个性化的解决方案。第四型适合负责需要深度需求挖掘和高情感投入的客户关系，如高端定制产品或复杂解决方案的销售。第四型需要注意的是避免过度情绪化影响专业判断，以及学会在深度和效率之间取得平衡。
第五型销售人员：能够提供专业深入的产品知识和解决方案分析，他们具有强烈的求知欲和理性分析能力，在行动之前需要充分的信息准备。第五型珍惜自己的独立性和私密空间，对情感表达和人际互动往往持谨慎态度。第五型适合负责技术产品销售或对专业能力要求较高的客户。第五型需要注意的是发展客户关系能力，学习在保持专业性的同时建立情感连接。
第六型销售人员：是值得信赖的合作伙伴，他们具有强烈的责任意识和风险意识，能够识别潜在问题并提前做好准备。第六型重视忠诚和承诺，在团队中是可靠的成员和支持者。第六型适合负责需要长期稳定关系维护的客户，或在风险较高的业务决策中提供审慎支持。第六型需要注意的是发展决断能力，避免过度分析导致行动瘫痪。
第七型销售人员：擅长创造新颖的提案和解决方案，他们具有广泛的兴趣和活跃的想象力，总是寻找新的机会和体验。第七型厌恶限制和痛苦，倾向于保持乐观和开放的态度。第七型适合负责创新产品推广或需要创意突破的业务场景。第七型需要注意的是发展专注力和承诺能力，避免因为追求新鲜感而忽视现有客户的维护。
第八型销售人员：具有强大的谈判能力和影响力，他们具有强烈的意志力和行动力，勇于面对挑战和保护弱者。第八型渴望掌控自己的命运，不愿意依赖他人或显示脆弱。第八型适合负责大客户销售或需要强势谈判能力的业务场景。第八型需要注意的是发展倾听能力，学习在保持影响力的同时尊重客户的立场。
第九型销售人员：能够创造舒适无压力的客户体验，他们具有很强的包容能力，能够接纳不同的观点和立场。第九型厌恶冲突和对抗，常常通过退让和调和来维护关系。第九型适合负责需要长期关系培养或面对敏感客户的业务场景。第九型需要注意的是发展直接沟通能力，学会在必要时表达不同意见和推进销售进程。
评测的过程相对较长，需要评测人在较为放松的情况下进行，答题方式仅需要评价每道题目是否与个人情况匹配，180题目全部认真回答后提交即可！
九型人格测试建议每3年（或者有重大事业调整时）进行一次，几乎所有人都会出现9个性格分支上的细微变化（但主型是不变的），这样有利于了解自己的状态，时刻保持积极、冷静的为人处事状态！