市场仿真模型

需要声明的是,伯乐沙盘聚焦B2B销售管理,市场商机也具有相关的特征。如果你使用的是高校版本(或本身为高校师生,商机规模和行业略有不同,但数量都是200个。

商机的规模

在沙盘对战的每个房间中都有220个商机,每个商机的预算范围从0到100万,构成7260万的市场规模。全部商机的统计特征如下:

仿真的目标市场商机仪表盘.jpg

需要提醒的是,商机的出现需要投入必要的市场资源,而不是随着沙盘推演自动出现的。

商机的难度

在仿真的B2B市场中,还有个非常重要的问题,每个商机的推进难度是如何的?

与现实情况类似,金额大的商机难度可能没那么大,金额小的商机可能也挺麻烦,但总体来说,金额很大的商机肯定比金额很小的商机难多了(至少竞争很激烈)。因此沙盘按照如下模型构建了这些商机:

商机预算和难度的相关性关系.jpg

从中可以看出(以软件销售场景为例):

1、商机的难度首先与客户的4级需求有关,BI需求金额和难度最大,OA需求的金额和难度最小

2、预算30万以内的商机,难度和金额的相关性比较高,可以视为等同

3、预算30万以外的商机,难度和金额拟合程度更加离散,相同的金额难度差异较明显

正是存在这个仿真设计,沙盘玩家有的会很困惑:”为什么张无忌上次跟个70万的项目,3周就成交了,但这次65万的商机却需要4周!”

BTW:聪明读者可以尝试回答1个问题:在团队组建时,你会在试用期内用金额大还是金额小的商机摸底新客户经理的实力呢?

商机的需求

默认情况下,沙盘中的客户需求为4级软件类需求,如果培训师有需求可以自行修改。

OA:办公自动化 (Office Automation),例如钉钉、飞书、Microsoft Teams

CRM:客户关系管理 (Customer Relationship Management),例如纷享销客、销售易、Salesforce

ERP:企业资源计划 (Enterprise Resource Planning),例如用友、金蝶、SAP

BI:BI 商业智能 (Business Intelligence),例如衡石BI、帆软BI、永洪BI、Power BI

在沙盘中,这四级产品的成本依次为3万、5万、8万和12万,这个成本概念只是示意,并非仿真。所谓"产品"代表传递给客户的价值,所以实际可能是不同级别的解决方案,所谓"成本"并非是进项采购,也可能是分摊的研发成本。定义分级需求只是希望沙盘玩家知道客户的需求是分层的,而且不同的需求和解决方案,对应不同的预算和成本。